ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ VƯỢT KHỦNG HOẢNG COVID-19, STARTUP KHÁCH SẠN COZRUM TĂNG TỐC MỞ RỘNG
Trong thời gian bùng nổ đại dịch Covid - 19, việc nhân viên lễ tân phải tương tác trực tiếp với khách lưu trú thường xuyên sẽ dẫn đến rủi ro lây nhiễm cao. Đội ngũ kỹ thuật của Cozrum đã nhanh chóng lên ý tưởng và phát triển sản phẩm kiosk cho phép khách hàng chủ động thực hiện thủ tục nhận - trả phòng độc lập với nhân viên lễ tân.
Ông Lê Văn Hùng - CEO Cozrum cho biết, kể từ ngày ứng dụng kiosk self-checkin, khách hàng lưu trú hứng thú và chủ động thực hiện. Đặc biệt tại các giờ cao điểm nhận và trả phòng, khách hàng sẽ rút ngắn được thời gian chờ. Đội ngũ nhân viên được tinh gọn, hạn chế rủi ro lây lan dịch bệnh. "Doanh nghiệp hy vọng sẽ áp dụng trên toàn bộ các địa điểm trong chuỗi Cozrum trong năm nay", ông Hùng chia sẻ.
Khách hàng làm thủ tục nhận phòng tại khách sạn Cozrum Lux Hotel, 19C Bùi Thị Xuân, phường Bến Thành, quận 1, TP HCM.
Đại diện startup cho biết, thay vì chỉ cung cấp giải pháp bán hàng trực tuyến và bộ tiêu chuẩn cho khách sạn như mô hình của các công ty OYO hay Reddoorz và các nền tảng khác, Cozrum sẽ cung cấp đội ngũ nhân viên vận hành để thực hiện hoạt động quản lý. "Chúng tôi nhận thấy các khách sạn phân khúc vừa và nhỏ ở Việt Nam hầu như chưa tận dụng hay chủ động tiếp cận công nghệ để kinh doanh và quản lý một cách tối ưu. Hầu hết các nhân viên được đào tạo theo các tiêu chuẩn và hướng tiếp cận đã lỗi thời. Đây là cơ hội cho các công ty công nghệ tiếp cận với thị trường đầy tiềm năng này", ông Hùng chia sẻ.Sản phẩm Kiosk chỉ là một trong nhiều hoạt động ứng dụng công nghệ của Cozrum. Công ty đưa công nghệ vào từng quy trình của mô hình hoạt động như bán phòng online, quản lý chất lượng phục vụ, giao tiếp khách hàng, hệ thống khoá cửa - camera tự động, quản lý doanh số tự động, ứng dụng AI vào các việc bán giá... giúp cắt giảm tối đa chi phí nhưng hiệu quả vận hành cao. Với mô hình khách sạn công nghệ của Cozrum, một nhân viên có thể cùng lúc thực hiện nhiều tác vụ quản lý cho nhiều địa điểm cách biệt về mặt địa lý.
Ông Lê Văn Hùng cho biết, thị trường khách sạn phân khúc bình dân đã chứng kiến sự ra đời của khái niệm về khách sạn công nghệ. Nhiều startup lớn bắt đầu thâm nhập vào thị trường Việt Nam như "kỳ lân khởi nghiệp" OYO hay thương hiệu Reddoorz của Singapore. Ngoài ra, với sự phát triển của công nghệ, người dùng dần quen với việc đặt phòng qua các ứng dụng như AirbnB, Booking, Agoda...
Ông Lê Văn Hùng - CEO Cozrum.
Trong giai đoạn tới Cozrum sẽ tích cực phát triển các công nghệ vào mọi hoạt động của khách sạn với mục tiêu trở thành công ty vận hành và tư vấn xây dựng khách sạn ứng dụng công nghệ có quy mô lớn nhất Việt Nam và Đông Nam Á. Vận hành từ đầu năm 2019, hiện nay Cozrum đã có 19 chi nhánh tại TP HCM và trải đều các quận trung tâm. Hiện tại startup đang triển khai dịch vụ với 3 thương hiệu chính: Cozrum Homes (cho các chuỗi căn hộ dịch vụ), Cozrum Smart Hotel (tương đương khách sạn 2 sao) và Cozrum Lux Hotel (tương đương khách sạn 3 sao). Thương hiệu đang lên kế hoạch mở rộng quy mô, tích cực tiếp nhận lại các cơ sở lưu trú đang gặp khó khăn sau đại dịch và mở rộng ra các thành phố du lịch ở Việt Nam.
Thảo Miên
Thông tin chi tiết liên hệ: Webiste: https://cozrum.com/ Fanpage: https://www.facebook.com/cozrum/ Hotline: +84 898555889 Email: [email protected] |
- Một doanh nghiệp xin nhập máy bay về để ...gia công và tái xuất
- Lá chuối: Việt Nam cho không; Nhật bán 500.000 đồng/lá
- Lễ ký kết hợp tác và chuyển giao công nghệ các sản phẩm công nghệ Fintech giữa OCB Life và BBI Việt Nam
- Amazon cũng phải \"dè chừng\" với hàng triệu người Việt \"bán hàng online\"
- Tồn kho chồng chất, Hiệp hội Mía đường “cầu cứu” Thủ tướng dừng tạm nhập tái xuất
-
Gen Z đã mở ra kỷ nguyên nghề nghiệp mới như thế nào?
Sinh ra và lớn lên trong thời đại của công nghệ, g...XEM THÊM -
Làm Tiếp thị liên kết sẽ kiếm được bao nhiêu tiền?
Không cần có sản phẩm, không cần quản lý vận đơn, ...XEM THÊM -
5 cột mốc không thể quên của Lendbiz trong năm 2020
Đối với các doanh nghiệp, cuối năm luôn là khoảng ...XEM THÊM -
Kiếm tiền với Shopee nhưng không cần vốn, anh em đã thử chưa?
Hello anh em, đã bao giờ anh em nghĩ tới việc kiếm...XEM THÊM -
Samsung Galaxy S20 FE và những mẹo sử dụng hay ho có thể bạn chưa biết
Galaxy S20 FE sở hữu tất cả những tính năng mà các...XEM THÊM -
Sống Thuận Nhiên - Lối sống theo đuổi sự trong lành của đại gia đình khá giả
Các tiêu chí khắt khe của thị trường về một nơi an...XEM THÊM
-
Second home sinh thái – Xu hướng sống gần thiên nhiên ngày càng lên ngôi
Các chỉ số về ô nhiễm tại các thành phố lớn ngày càng tăng cao, kéo theo đó là tình hình dịch bệnh, giao thông phức tạp, quá tải cơ sở vật chất… khiến...16/12/2020 00:00
-
Một nhà bán hàng trên Shopee ghi nhận doanh số đạt 13 tỷ đồng trong ngày 12.12
14/12/2020 13:23
-
Vua đồng nát Nguyễn Văn Thưởng
Nhắc đến Nguyễn Văn Thưởng - Vua đồng nát, chủ chợ đồ cũ Thưởng Thưởng, giới doanh nhân đều tỏ ra thái độ nể phục trước một người đàn ông dáng hình nh...14/12/2020 00:00
-
Shopee khởi đầu sự kiện 12.12 Sale Sinh Nhật đầy ấn tượng với lượng sản phẩm bán ra trong một giờ đầu tiên tăng gấp 4 lần so với cùng kỳ năm trước
Shopee, nền tảng thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á và Đài Loan, đã ghi nhận khởi đầu ấn tượng trong ngày 12.12 Sale Sinh Nhật với sự ủng hộ nồng ...12/12/2020 18:17
-
Truy tìm nguồn gốc xuất sứ của thảo mộc giảm cân Tiến Hạnh
Giảm cân là nhu cầu thiết thực của các chị em phụ nữ, nhờ giảm cân vóc dáng eo thon, ba vòng cân đối đem lại thẩm mĩ cũng như sự tự tin trong cuộc sốn...11/12/2020 13:56
- Gen Z đã mở ra kỷ nguyên nghề nghiệp mới như thế nào?
- Làm Tiếp thị liên kết sẽ kiếm được bao nhiêu tiền?
- 5 cột mốc không thể quên của Lendbiz trong năm 2020
- Kiếm tiền với Shopee nhưng không cần vốn, anh em đã thử chưa?
- Samsung Galaxy S20 FE và những mẹo sử dụng hay ho có thể bạn chưa biết
- Sống Thuận Nhiên - Lối sống theo đuổi sự trong lành của đại gia đình khá giả
- Second home sinh thái – Xu hướng sống gần thiên nhiên ngày càng lên ngôi
- Một nhà bán hàng trên Shopee ghi nhận doanh số đạt 13 tỷ đồng trong ngày 12.12
- Vua đồng nát Nguyễn Văn Thưởng
- Shopee khởi đầu sự kiện 12.12 Sale Sinh Nhật đầy ấn tượng với lượng sản phẩm bán ra trong một giờ đầu tiên tăng gấp 4 lần so với cùng kỳ năm trước